| SERVICIOS DE INTERNET
Acceso a la información de la red |
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Acceso a la información de Internet Acceso a los manuales prácticos de servicios de Internet:
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| Índice Servicios de Información |
Las posibilidades para acceder a la información de la red Internet es lo que denominaremos Servicios de Internet . Cada servicio me permitirá acceder a determinada información en un determinado formato. Por lo tanto, debemos entender que Internet es un conjunto de servicios de acceso a la información.
Una persona puede utilizar únicamente uno de estos servicios sin necesidad de saber nada de los otros. Sin embargo, es conveniente conocer todo lo que puede ofrecer Internet, para poder trabajar con los servicios más adecuados a nuestras necesidades.
Hoy en día, los servicios más usados en Internet son: Correo Electrónico, World Wide Web, FTP, Grupos de Noticias, IRC y Servicios de Telefonía.
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Es una de los primeros servicios de acceso a la red. Permite realizar una conexión remota a cualquier ordenador de la red, siempre por supuesto, que tengamos autorización para acceder a los recursos de éste.
Con Telnet podemos trabajar con un ordenador conectado a la Red en cualquier parte del mundo igual que si estuvieramos delate de él, como de manera remota, o sea, a distancia. Es de gran utilidad para trabajar con grandes ordenadores en empresas o instituciones, en las que muchos usuarios acceden al mismo tiempo a un ordenador central de gran potencia.
Hoy en día es un servicio que apenas se utiliza, porque se ha integrado en otros más sencillos de manejar.
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Gopher es el antecesor de la WWW. Es un sistema de obtención de información que usa la técnica de la navegación emdiante el uso de menus, careciendo de los elementos multimedia, esto es imágenes y sonido principalmente, que han integrado servicios posteriores, como el WWW. Este servicio aún esta disponible en Internet, sin embargo no hay mucha gente que lo use.
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El servicio IRC (Internet Relay Chat) nos permite entablar una conversación en tiempo real con una o varias personas por medio de texto. Todo lo que escribimos en el teclado aparece en las pantallas de los que participan de la charla. También permite el envío de imágenes u otro tipo de ficheros mientras se dialoga.
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El FTP (File Transfer Protocol) nos permite enviar y recibir ficheros de todo tipo por Internet. Mediante este servicio, podemos por ejemplo "colgar" de un servidor de FTP de la red el último programa de antivirus, de forma que las personas que tengan acceso a este servidor, se conectan de forma directa y "descargan" o "bajan" este programa a su ordenador personal. Se suele utilizar cuando los ficheros son muchos, no siendo aconsejable, por ejemplo, enviar 150 ficheros por correo electrónico a un usuario. Se colocan en el servidor FTP, y cada usuario se conecta y "descarga" en su PC los que necesite.
También un usuario puede "subir" un fichero de cualquier tipo a un servidor FTP, dejandolo accesible para que todos los usuarios lo descarguen en el momento que ellos deseen.
Este servicio se ha integrado también en el WWW, que permite también la descarga de ficheros.
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El servicio Archie es un complemento del FTP. Sirve para buscar ficheros concretos por la Red, para más tarde bajarlos a nuestra computadora por FTP. También este servicio ha sido integrado en el www, existiendo webs que permiten la localización de ficheros.
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X.500 y WAIS son servicios de búsqueda de personas y datos sobre esas personas. Este servicio se usa en Instituciones públicas como Universidades para la localización de Investigadores y para averiguar en que proyectos están trabajando. En el caso de España, puede consultarse vía www en el servidor de rediris, http://www.rediris.es
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Además de poder compartir información, la principal
función que deba cumplir cualquier red es la de permitir la comunicación entre
los diferentes usuarios que la componen. En este sentido, y puesto que la Red de redes está formada
por todos los usuarios del mundo, Internet le ofrece la posibilidad de enviar y
recibir mensajes de cualquier otro usuario que esté conectado a ella.
Dichos mensajes pueden contener textos o archivos adjuntos, pero solamente pueden ser enviados de persona a persona, es decir, no puede enviar un mensaje de Correo a un destinatario si no conoce su dirección exacta.
Las cartas quedan acumuladas en el ordenador del PSI hasta que nos conectamos a Internet y miramos nuestro correo. Es entonces cuando son enviadas al ordenador del destinatario para que pueda leerlas.
Actualmente existen "pasarelas" de correo que nos permiten ver nuestro correo mediante páginas web en lugar de utilizar alguno de los programas existentes para la gestión del email. Esta forma de consultar el email tiene ventajas en inconvenientes:
| Ventajas | Inconvenientes |
| Permite acceder al email desde cualquier parte del mundo que tenga conexión a Internet mediante cualquier navegador, sin necesidad de tener que configurar el ordenador desde el que estoy accediendo a el correo. | No permite descargar el email en el disco duro del
ordenador, lo que implica que si deseamos consultar de nuevo uno de
los email, debemos de conectarnos al servidor para consultarlo.
Además no permite aplicar filtros, consulta de varias cuentas de email a la vez, y otras utilidades que los programas de gestión del correo electrónico tienen. |
El correo electrónico es casi instantáneo, a diferencia del correo normal, y además muy barato. Podemos cartearnos con cualquier persona del Mundo que disponga de conexión a Internet con el coste de llamada local.
Además, el email permite el envió de ficheros de todo tipo, con las ventajas que ello implica frente a otras tecnologías de comunicación (como por ejemplo, el fax), en términos de coste y reutilización de la información y tiempos de transmisión.
Para utilizar el email necesitaremos una cuenta de correo electrónico, que es una dirección que especifica el “buzón electrónico” de un usuario. En este buzón electrónico, el usuario puede consultar qué mensajes de correo electrónico le han llegado. Una cuenta de correo electrónico se compone de 3 partes:
Un ejemplo ficticio de cuenta de correo electrónico es:
mario.arias@cibergestion.es
donde la cuenta o buzón electrónico “mario.arias” podría ser propiedad de “Mario Arias” y estar localizada en (“@”) el servidor de correo (“cibergestion”) que se encuentra en España (“es”).
ndependientemente de la forma que tengamos de enviar o recibir los mensajes, su anatomía es siempre la misma. En cualquier mensaje, tenemos los siguientes partes:
| Destinatario | pecador@lapradera.com |
| Remitente | director@tv.com |
| Asunto | Planificación próximo programa |
| Copias | camara03@tv.com,publicidad@tv.com |
| Copias ocultas | presupuestos@tv.com |
| Prioridad | Alta |
| Archivos adjuntos | timing programa56.xls |
Antes de comenzar a utilizar el email, es necesario configurarlo con los datos de nuestra cuenta. Estos datos, son proporcionados por el PSI y serán los siguientes:
| Dominio | cibergestion.es |
| D.N.S. | 168.43.264.21 |
| Cuenta de Acceso | su_cuenta |
| Password | *********** |
| Dirección Correo | su_cuenta@cibergestion.es |
| SMPT | smtp.tecomnet.com.ar |
| POP | pop3.tecomnet.com.ar |
Además de estos datos mínimos, podemos introducir otros que facilitarán nuestra identificación, como nombre real, organización, firma, etc.
Dependiendo del programa utilizado, el acceso a los menús de configuración son diferentes. Para ello consulta la "ayuda" del programa, desde donde podrá sabe a que menú debe acceder para realizar su configuración.
Los dos servicios de acceso a la información siguientes se basan en el uso del correro electrónico, son los grupos de noticias (news) y las listas de distribución.
En este curso incorporamos un sencillo manual del manejo de uno de los progamas de email más habituales, el Microsoft Outlook Express:
Acceso directo al manual de uso de Microsoft Outlook Express
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Los Grupos de Noticias son "tablones virtuales de anuncios" sobre los más diversos temas. Son el servicio más apropiado para entablar debate sobre temas técnicos. Se basa en el servicio de Correo Electrónico. Los mensajes que enviamos a los Grupos de Noticias se hacen públicos y cualquier persona puede enviarnos una contestación. Este servicio es de gran utilidad para resolver dudas difíciles, cuya respuesta sólo la sepan unas pocas personas en el mundo.
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(La información de este apartado se he obtenido de Rediris)
Una lista de distribución es un conjunto de direcciones electrónicas que se usan para enviar ciertos mensajes o anuncios con un contenido de interés general para todos los miembros de la lista. La lista es gestionada por uno o varios coordinadores cuya misión principal es hacer que se respetan las normas mínimas .
Las listas de distribución son grupos de personas que se intercambian mensajes sobre una temática particular, compartiendo sus conocimientos y debatiendo temas de interés común, forma una Comunidad Virtual.
Sirven para canalizar información de interés,
articular grupos de interés y para trabajos en grupo.
Diferencias entre Listas de Distribución y
grupos de News
Deben de existir más de 5.000 grupos de noticias de diferentes de News de Usenet. Muchos de estos grupos de noticias son de interés local o regional y además los grandes sistemas no transportan mas de un par de miles de grupos de noticias. Puesto que las News proporcionan tal variedad de temas de discusión, es natural, preguntar qué diferencia hay entre grupos de noticias y Listas de distribución.
La primera gran diferencia es el escaso control que existe sobre las aportaciones a los grupos de News. Cualquier usuario puede enviar lo que desee a cualquier grupo de News. El resultado puede llegar a ser bastante desagradable. Es cierto que existen grupos de News moderados pero la propia filosofía del servico, al ser los grupos públicos y cualquiera pueda enviar, hace que la moderación sea un trabajo considerable. A diferencia de las listas de distribución que impiden enviar al foro si no está suscrito. Ventajas de las Listas de Distribución
Durante mucho tiempo se han achacado a las Listas de Distribución ciertas deficiencias que la tecnología ha ido convirtiéndolas en tópicos sin sentido.
Hace tiempo esto era cierto, dado que Listas con un alto volumen de tráfico podian llegar a bloquear los buzones de los subscriptores. Actualmente, como se ha comentado mas arriba, los servidores de listas implementan opciones que mejoran notablemente esta antigua deficiencia.
Además las News producen una excesiva ocupación de disco que no leen los usuarios. Es decir, las News es un Servicio que requiere gran cantidad de recursos con respecto a la información útil que demandan los usuarios.
LISTSERV, en concreto, implementa unos eficientes algoritmos, DISTRIBUTE, que mejoran la distribución internacional de correo. Además los anchos de banda de las lineas de comunicaciónes estan aumentando continuamente.
Las listas no son sólo abiertas, cerradas o moderadas sino hay una serie de niveles de accesos para los distintos servicios de Lista. Hay dos conceptos importantes de distinguir:
Controla cual categoria de usarios tiene acceso a la información o servicio al cual los siguientes niveles se aplican.
Cualquier usuario tiene acceso a la información.
Restringido a los miembros de la lista.
Sólo la dirección de correo electrónico asociado al administrador o moderador.
Sólo la dirección/es de correo electrónico asociada/s de forma específica.
Sólo un determinado subconjunto de direcciones de correo electrónico.
Darse de alta en la lista.
Aportar contribuciónes a la lista.
Posibilidad de visualizar los miembros suscritos a una lista.
Posibilidad de ver los archivos de la lista.
La lista XYZ-L tiene la siguiente política:
Generalmente los mensajes enviados a una lista son repartidos a sus miembros con el texto íntegro. Una lista moderada es aquella en la que todos los mensajes son leídos o filtrados por una persona (moderador o editor), que se encarga de revisarlos antes de enviarlos.
La principal ventaja de una lista moderada es que sólo se reciben los mensajes mas interesantes (en opinión de alguien). Muchas listas no moderadas tienen una gran cantidad de mensajes aburridos y redundantes que habrá que vadear para encontrar las verdaderas joyas.
La principal desventaja de una lista moderada es que su mantenimiento genera una gran cantidad de trabajo. Además, la única compensación que reciben los moderadores es el sentimiento de gratitud de aquellos que ayudan a sus compañeros. (por esta razón, la mayoría de las listas de correo son no moderadas.)
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El World Wide Web, o WWW como se suele abreviar, se inventó
a finales de los 80 en el CERN, el Laboratorio de Física de Partículas más
importante del Mundo. Se trata de un sistema de distribución de información. En la Red quedan almacenadas lo que se llaman Páginas Web, que no
son más que páginas de texto con gráficos o fotos.
Cualquier persona conectada a Internet, puede acceder a la información contenida en estas páginas de forma muy sencilla. Esta facilidad de manejo mediante este sistema de visualización de la información revolucionó el desarrollo de Internet. A partir de la invención de la WWW, muchas las empresas y personas que se conectan a la Red, comenzando desde ese momento a crecer todo lo relacionado con Internet: infraestructuras de telecomunicaciones, hardware, software, personal informático, personal de dirección de proyectos de Internet, de creación de contenidos, de regulación, ...; y hoy en día todavía las expectativas de crecimiento son enormes.
El www es el principal servicio de Internet, junto con el correo electrónico, hasta el punto de que hoy en día casi siempre que se hablamos de Internet, nos referimos a la www.
El www se basa en los hipertextos, que son vínculos permiten acceder de una página a otra con tan solo colocarse encima del texto y hacer clic. Detrás, está un complejo sistema informático que cambia de fichero, de directorio e incluso de ordenador, llevándonos a otro fichero que puede estar situado en cualquier parte del mundo. Este proceso es transparente para el usuario, ya que únicamente tiene que hacer clic con el ratón. Lógicamente, un sistema tan potente y tan sencillo de usar es una revolución en el acceso a la información. El acceso a documentos WWW no se encuentra restringido a la que contiene el ordenador del usuario, sino que es posible acceder a páginas Web que se localicen en cualquier sitio Web del mundo; de ahí las metáforas de la telaraña y navegar ,que abarcan el mundo.
Las páginas de hipertexto se programan mediante el lenguaje html, Hipert Tex Mark Lenguaje
Para visualizar el hipertexto es necesario un programa, alque se suele denominar navegador o browser.
Estas páginas se encuentras en los servidores de páginas Web. Existen diversos tipos de sitios: comerciales, no lucrativos, mantenidos por instituciones educativas, de investigación o que persiguen objetivos políticos o incluso religiosos. Los nombres de acceso son por dominios. La Web funciona con una arquitectura cliente-servidor donde el navegador del usuario es el cliente que solicita páginas al servidor Web que las posee. Inicialmente todos los servicios ofrecidos en la Web eran gratuitos. En la actualidad existe un sinnúmero de servicios de pago, como, cursos a distancia, accesos a bases de datos o servicios de venta por catálogo. Para ello se facilitan los identificadores de usuarios y sus calves de acceso.La dirección de una página permite la localización de una página en la Web. Se realiza mediante su URL, siglas en inglés de Uniform (o Universal) Resource Locator, y puede traducirse como "Localizador Universal de Recursos" de Internet.
Un URL provee una sintaxis estándar para denotar los distintos recursos de Internet, como sitios Web o FTP, a los que se desee tener acceso.
Para acceder a una página web, el URL utilizado es http:// que son las iniciales de Hipertex Transfer Protocol, o protocolo de transferencia de hipertexto. De esta manera, el navegador se prepara para la recepción del hipertexto y su visualización.
Por ejemplo, para acceder a las páginas del diario económico Cinco Días, la dirección es www.cincodias.com, y el URL es http://. Por lo tanto, deberemos de escribir http://www.cincodias.com
En este curso incorporamos un sencillo manual del manejo de uno de los programas de navegación más habituales, el Microsoft Express 4.0:
Acceso directo al manual de uso de Microsoft Internet Explorer 5.0
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Los Servicios de Telefonía son las últimas aplicaciones que han aparecido para Internet. Nos permiten establecer una conexión con voz entre dos personas conectadas a Internet desde cualquier parte del mundo sin tener que pagar el coste de una llamada internacional. Algunos de estos servicios incorporan no sólo voz, sino también imagen. A esto se le llama Videoconferencia.
Dentro de los servicios de internet, detacamos los proporcionados por los motores de búsqueda o buscadores. Estos servidores registran las páginas existentes en internet, de forma que si deseamos encontrar una información determinada, y no sabemos su URL exacto, nos facilitan su búsqueda. En este curso tenemos un apartado dedicado a las búsquedas de información:
Acceso directo al apartado de búsquedas de información