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URV

Àmbits de treball - SETÓ PAMIES, MARIA DOLORES


SETÓ PAMIES, MARIA DOLORES

Paraules Clau / Keywords
  • Fidelitat del client
  • Qualitat de servei
  • confiança
  • satisfacció del client
Linies de Recerca / Research lines
  • Calidad de servicio y fidelidad del cliente
  • La gestión del conocimiento
  • Marketing interno
  • Responsabilidad Social de la Empresa, Sostenibilidad y Ética empresarial