CRAI, Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació


CRAI


Política de calidad del CRAI

La URV dispone desde 2013 de un sistema de gestión de la calidad, certificado según requisitos de la norma ISO 9001, para al Centro de Recursos para el Aprenendizaje y la Investigación (CRAI).

Inicialmente se obtuvo la certificación en base a la norma ISO 9001:2008 y en 2016 se hizo la adaptación a la ISO 9001:2015.

Se certificaron:

  • CRAI Campus Catalunya,
  • CRAI Campus Sescelades,
  • CRAI Campus Terres de l’Ebre,
  • CRAI Campus Vila-seca,
  • CRAI Campus Bellissens,
  • CRAI Medicina y Ciencias de la Salud ( Incluye también la Biblioteca de la Unidad Docente del Hospital Universitario Sant Joan de Reus y la Biblioteca de la Unidad Docente del Hospital Universitario Joan XXIII de Tarragona).
  • CRAI Sede Baix Penedès
  • Y la dirección, la administración y las secciones de apoyo y coordinación del CRAI.

El ámbito de aplicación de la certificación ha sido el siguiente:

Gestión de recursos y la prestación de servicios de apoyo al aprenendizaje, la investigación, la docencia y la Tercera Misión:

  • Atención y información al usuario.
  • Gestión de recursos documentales.
  • Gestión del préstamo.
  • Diseño e impartición de acciones formativas.
  • Apoyo al investigador.
  • Apoyo a la docencia y al aprenendizaje.
  • Gestión de los espacios y equipamientos. 

Certificado de calidad

El documento de política de calidad del CRAI de la URV se puede consultar en este enlace.


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