CRAI, Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació


CRAI


Política de qualitat del CRAI

La URV disposa des de l’any 2013 d’un sistema de gestió de la qualitat, certificat sota els requeriments de la norma ISO 9001:2008, per al Centre de Recursos per a l’Aprenentatge i la Investigació (CRAI).

L’any 2015 s’han certificat:

  • CRAI Campus Catalunya,
  • CRAI Campus Sescelades,
  • CRAI Campus Terres de l’Ebre,
  • CRAI Campus Vila-seca,
  • CRAI Campus Bellissens,
  • CRAI Medicina i Ciències de la Salut ( Inclou també la Biblioteca de la Unitat Docent de l'Hospital Universitari Sant Joan de Reus i la Biblioteca de la Unitat Docent de l'Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona).
  • I la Direcció, l’Administració i les Seccions de suport i coordinació del CRAI.

L’àmbit d’aplicació de la certificació ha estat el següent:

Gestió de recursos i la prestació de serveis de suport a l’aprenentatge, la recerca, la docència i la Tercera Missió:

  • Atenció i informació a l’usuari.
  • Gestió de recursos documentals.
  • Gestió del préstec.
  • Disseny i impartició d’accions formatives.
  • Suport a l’investigador.
  • Suport a la docència i l’aprenentatge.
  • Gestió dels espais i equipaments. 

Certificat de qualitat

El document de política de qualitat del CRAI de la URV és accessible a tothom a través d’aquest enllaç.


Informació

© 2008 - 2016 Universitat Rovira i Virgili