Les preguntes a Pregunt@  les has de fer directament des del formulari web. Per  consultar el teu compte particular,  has d'entrar al programa a través d'aquest enllaç :  "Inici sessió d'usuari".

Introdueix el teu correu electrònic i la contrasenya que hauràs rebut per correu, un cop feta la pregunta. Pots canviar la contrasenya, i des de la pantalla,  seleccionar l’idioma de la interfície.

Entraràs a la teva  pantalla d’inici, on hi ha tres nivells:

El primer nivell té les pestanyes:

• Consultes: hi accedeixes directament des de la pàgina d'inici
• Cerca en la KB: et permet consultar a la base de coneixements del CBUC si hi ha altres preguntes i respostes sobre el tema que t'interessa. Et recomanem que comprovis primer si ja hi ha  preguntes similars o respostes relacionades amb la teva consulta. La cerca es pot fer per paraula clau o a través de Cerca avançada.
• Condicions del servei: t'explica els termes del servei.

El segon nivell inclou els estats de les consultes:

• Contestada,
• No contestada,
• Tancada

I també les opcions Contrasenya i Paràmetres: Contrasenya et  permet canviar la clau d’accés i Paràmetres et permet modificar el nom.

El darrer nivell et mostra :

El nom i correu electrònic que t'identifica al programa QuestionPoint com a usuari. Tots dos poden canviar-se, com hem vist, des de l'opció  Paràmetres o a la mateixa pàgina clicant a l’opció Actualitza la llista.