• Definició i accés
• Accés directe a les opcions de renovació
• Contacteu amb nosaltres

Definició i accés

• Per a què serveixen?

Les renovacions electròniques us permeten ampliar la data de retorn dels llibres que teniu en préstec des de qualsevol ordinador connectat a Internet.

• Com es fa?

Aneu al Catàleg de la biblioteca i seleccioneu l’enllaç EL MEU CATÀLEG (el trobareu a la part inferior de la pantalla).

Un cop allà, ompliu els camps Nom i cognoms i Codi de barres del carnet de la URV i cliqueu "enviar". Se us mostraran els botons Renovar tot i Renovar seleccionats, i llistats en la part de baix, tots els documents que teniu en préstec i les respectives dates de retorn (ESTAT). Trieu el document que voleu prorrogar i cliqueu al botó Renovar seleccionats, o bé premeu el botó Renovar tot.

Per veure les noves dates de retorn, cliqueu al botó Actualitzar pantalla.

• Quins documents es poden renovar electrònicament per Internet?

Tots aquells que tingueu en préstec al vostre nom i que no hagin estat reservats per cap altre usuari. Si el document està reservat, el sistema us en denegarà la renovació i, un cop finalitzat el termini de préstec inicial, haureu de retornar-lo a la biblioteca.

• Es pot renovar un document amb la data de retorn inicial ja sobrepassada?

Sí. En aquest cas, el sistema us afegirà les penalitzacions pertinents i us donarà una nova data de retorn.

Heu de tenir en compte que s’afegiran automàticament a la vostra fitxa personal les penalitzacions que calgui segons el temps de retard.

Podeu consultar l’estat de les vostres penalitzacions a la mateixa pantalla personal de préstec.

• Es pot renovar un document abans d’arribar a la data límit de retorn?

Sí. El sistema us calcularà la nova data a partir del dia que feu la renovació, independentment del dia que l’havíeu de retornar.

• Quantes renovacions electròniques seguides es poden fer?

A distància es poden fer totes les que necessiteu, sempre que el document no hagi estat reservat per una altra persona.

Recordeu, per a qualsevol problema no dubteu a demanar ajuda al personal de la Biblioteca. També ens podeu escriure a Pregunt@ si voleu preguntar res. Estem al vostre servei!